Techniques de vente

Maitriser la relation commerciale de la prospection au suivi du client
Connaître et maîtriser les techniques de vente et sa communication
Optimiser son processus de vente son chiffre d’affaires et sa marge
Découvrir les outils de la satisfaction client

For whom

Tout décisionnaire impliquée dans la relation commerciale

Requirements

Aucun

Les outils de prospection : du porte-à-porte à la prospection digitale (réseaux)
Cerner les motivations et connaitre son client/prospect : Le SBAAM, SONCASE…
Quel vendeur suis-je ? : les typologies de vendeurs

Accueil du client : une prise de contact positive, mise en confiance et questionnement
Se construire un argumentaire solide : convaincre son client et traiter les objections
Conclure une vente et prise de congé
L’après-vente

Organiser et planifier sa démarche commerciale
Les critères d’analyse de la performance commerciale
Les outils de suivi de son activité
Définir les priorités de l’entreprise

Quand réagir à une déconvenue commerciale ?
Analyse critique des objectifs commerciaux et des moyens mis en œuvre
Forces et faiblesses de mon offre / attentes du marché et des clients
Corrections à mettre en œuvre

PRESENTATION DE LA STRUCTURE L’association Les Premières de Guyane existe depuis novembre 2013. Cette association a vu le jour grâce à des Femmes engagées qui ont voulu mettre en lumière les femmes et leur leadership. Un concours a été organisé et a soufflé un engouement inattendu par les organisatrices, dont la Présidente actuelle et deux autres membres actuels du bureau. De là, est née l’envie d’accompagner les Femmes principalement à créer leur entreprise, à s’insérer professionnellement dans le monde de l’entrepreneuriat et de prendre sa place dans l’économie locale. L’association propose un accompagnement à la création mais aussi au développement des projets. Pour cela, parallèlement au parcours d’accompagnement personnalisé, nous mettons en place des formations afin d’outiller le futur chef d’entreprise. PRESENTATION DE L’EQUIPE PEDAGOGIQUE L’association Les Premières de Guyane propose aux porteurs de projets des formations qui permettront à ces derniers d’acquérir les bases des différentes facettes que doit avoir le futur entrepreneur. Pour cela, une équipe pédagogique œuvre afin d’accompagner au mieux les bénéficiaires à acquérir ses connaissances. L’équipe pédagogique des Premières Guyane se compose de 5 assistants : - Ulric Gipet sur Kourou - Mickael Vildeuil sur Kourou - Anne-Laurence Ludoski sur Kourou - Audry-Ann sur Cayenne - Véronique Schira sur Saint-Laurent - Maïly Lenol sur Saint-Laurent Nous retrouvons également dans l’encadrement : - Valentine Bonifacie La Présidente Les formations sont dispensées par plusieurs formateurs externes à l’association : - Semilia EXPERTS • Fanny Dit Christophe • Bernard Benoit • Ineya Bitchoka - Valérie Anne d’Asnières - Bellony conseils • Murielle Bellony - Guyane Formation • Dario Bermell - Aurélie Denion – Conseil et Formation LIENS SUR LES RESEAUX https://www.linkedin.com/in/les-prem1%C3%A8res-guyane-32b40a224/ https://www.facebook.com/lespremieresdeguyane

Feuilles de présence.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
Partage d’expérience avec les participants
Conseils pratiques et personnalisés pour booster ses ventes
Suivre la performance de son activité commerciale et savoir anticiper les problèmes
Enseignement pratique : exercices, jeux de rôle et études de cas réels

Satisfaction rate of learners

9,0/10 (40 review)

Les locaux des Premières Guyane disposent de l'équipement permettant aux personnes à mobilité réduite d'accéder aux salles. Par ailleurs, les Premières Guyane disposent de tous les équipements permettant d'augmenter la visibilité d'une personne atteinte d'un handicap visuel. Un temps supplémentaire peut être accordé aux personnes atteintes d'un handicap selon les besoins.

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Objectives of the training

Profile of beneficiaries

Training content

Teaching team

Monitoring of implementation and evaluation of results

Technical and educational resources

Quality and satisfaction

Accessibility